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Solucionando problemas de um cliente Hamachi no Windows que não consegue se conectar ao mecanismo do Hamachi
Sintomas
O seguinte erro pode ser visto
Falha ao conectar-se ao mecanismo.
Causa
Isso indica que houve falha do Serviço Hamachi.
Ação/Alternativa
O seguinte erro pode ser visto
Falha ao conectar-se ao mecanismo.
Causa
Isso indica que houve falha do Serviço Hamachi.
Ação/Alternativa
- Pressione a tecla Windows e R no seu teclado para abrir a janela Executar.
- Digite services.msc e pressione Enter.
- Clique com o botão direito em Mecanismo de encapsulamento do LogMeIn Hamachi e selecione Reiniciar. O status do serviço muda para Iniciado.
Se o serviço Mecanismo de encapsulamento do LogMeIn Hamachi não iniciar, edite o registro do Windows.
CUIDADO:
Editar o registro do Windows de forma incorreta podem impedir que outros aplicativos funcionem corretamente.
- Pressione a tecla Windows e R no seu teclado para abrir a janela Executar.
- Digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do registro.
- Selecione a entrada HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LogMeIn Hamachi.
- Clique com o botão direito em uma linha vazia e selecione Novo > Valor da sequência de caracteres.
- Dê à nova chave o nome EngineConfigDir.
- Clique duas vezes na chave EngineConfigDir e, no campo Valor, digite um local no seu computador para armazenar os arquivos de configuração necessários. O Hamachi criará os arquivos de configuração automaticamente.
- Reinicie o Mecanismo de encapsulamento do LogMeIn Hamachi conforme descrito acima.
Importante: Se o seu software antivírus relatar ou bloquear o Hamachi-2-ui.exe, você deve adicionar uma exceção para o programa Hamachi-2-ui.exe. Consulte a documentação do seu software antivírus para obter ajuda para adicionar uma exceção à lista de permissões.