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Solução de problemas de tela

    Siga estas instruções para ajudar a resolver problemas com experiência durante a visualização de vídeo ou usando aplicativos com base em Windows ou gráficos durante o controle remoto. Os problemas comuns incluem tela de espera, reinicialização do computador do host ao iniciar o controle remoto ou perda da funcionalidade do Windows Aero após o controle remoto.

    Somente Windows Disponível somente em hosts Windows.

    1. Acesse as preferências do host:
      • No computador host, abra o Painel de controle do LogMeIn e siga este caminho: Opções > Preferências > Geral
      • Em um dispositivo cliente, conecte-se ao host Menu principal e siga este caminho: Preferências > Geral
    2. Em Controle remoto > Desempenho, verifique se Usar o Network Manager é não selecionado.
    3. Clique em OK ou Aplicar.

      Resultado: As configurações são aplicadas imediatamente ao host.

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