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Requisitos de sistema — Computador host

    Antes de instalar o software Host no computador que você deseja acessar remotamente, verifique se o dispositivo atende aos seguintes requisitos.

    Sistemas operacionais com suporte

    • Windows 7 ou mais recente (incluindo 64 bits)
    • Em Macs Intel (incluindo Macs com base em M1): macOS 10.13 (High Sierra) ou posterior
    • Windows Server 2008 R2 ou posterior (incluindo 64 bits)
    • Linux, chromebook e Windows RT são não compatível
      Observação: Embora o Linux não seja um sistema operacional compatível, há uma versão beta do host disponível. Para mais informações, consulte https://repositórios de services.logmein.com/linuxin.com/.
    Importante: Verifique se você está usando a tecnologia de terceiros, com suporte oficial, em conjunto com o software host. O software host foi criado para ser usado com produtos e serviços de terceiros (navegador, sistema operacional, etc.) com suporte oficial dos respectivos fornecedores e bem mantidos pelo usuário final (patches e atualizações mais recentes instalados). Saiba mais

    Conexão com a Internet

    O desempenho do controle remoto depende de vários fatores, como resolução de tela, profundidade de cores, tipo de atividade, largura de banda disponível e latência.

    • Para se conectar e fazer o controle não remoto, qualquer conexão sempre com internet é suficiente.
    • Para controle remoto, exigimos uma 1.5 Mbits/s (192 Kyte/s) ou maior velocidade de conexão em cada um deles, como por Diretrizes de FCC para streaming de vídeo. Para uma experiência ideal em resolução de HD completa, é recomendável uma conexão de 2 bits/s (256 Kbyte/s).

    Consulte mais detalhes no artigo Quanta largura de banda é necessária para usar o Central?