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Por que meu computador aparece como Offline?

    Verifique o seguinte para tornar seu host acessível.

    O computador host está no modo de espera, repouso ou Hubnation?

    Computadores no modo de espera, latência ou NEM podem ser inacessíveis pelo software host. Para requisitos wake On LAN, consulte o artigo Como wake um computador no modo de repouso ou desligado usando wake On LAN para garantir que você possa ativar o computador em modo de espera, de repouso ou de emergência. Se você não conseguir usar o Wake On LAN, pode impedir que o computador insira um modo de repouso alterando as configurações de gerenciamento de energia.

    Janelas

    1. Navegue fisicamente para o computador que você deseja acessar.
    2. Pressione e segure a Chave do Windows e pressione a letra R no teclado.
    3. Tipo powercfg.cpl e pressione Insira.
    4. Defina a opção de repouso ou espera para Nunca.

      Os usuários do Vista e 7 podem usar o Alterar quando o computador travado no painel esquerdo.

    5. Verifique se o Hernation também está desativado.
    Observação: É fácil permitir que o monitor insira o modo de economia de energia.

    Mac OS X

    1. Navegue fisicamente para o computador que você deseja acessar.
    2. No Mac Desktop, clique no ícone Menu Apple no canto superior esquerdo.
    3. Selecione Preferências do sistema.
    4. Clique em Economia de energia.
    5. Mova o controle deslizante para Coloque o computador em repouso quando estiver inativo. . para Nunca.

    O serviço está em execução no host?

    Verifique se o software host está em execução no host. Você precisará acessar o host para realizar esta ação.

    • Abra o Painel de controle do LogMeIn.
    • Verifique se o host está Acessível no canto superior esquerdo.
      • Se for Não acessível, mude o host clicando na chave de alimentação na interface do host.
      • Se for Ativado, mas offline, mude o anfitrião e depois clique no botão de energia duas vezes.

    O computador host é conectado à Internet?

    Confirme se o computador que você deseja controlar está conectado à Internet. O host requer um " sempre ativo " Conexão com a Internet, como DSL, cabo ou T1.

    Alguns outros softwares estão interferindo no host?

    Se determinadas portas e componentes do host forem bloqueados ou impedido de acessar a web, não é possível estabelecer conexão. Para mais informações, consulte Central e Firewalls

    A data e hora corretas no computador host?

    As configurações de data e hora incorretas podem tornar seu computador offline. Para resolver esse problema, defina o relógio do sistema para a data e hora de hoje.
    • Em um PC Windows, clique duas vezes no ícone de relógio na barra de tarefas da janela e escolha Configurações de data e hora de alteração.
    • Em um Mac, selecione Preferências do sistema no menu Apple e escolha Data e hora de data.