Como conectar usando o aplicativo Desktop cliente
Conecte computadores Host à sua conta pelo PC ou Mac diretamente usando o aplicativo desktop cliente.
Por que você poderia usar o aplicativo cliente para se conectar a hosts?
- O software host deve estar instalado e em execução no host
- O host deve estar ligado.
- O host deve estar conectado à Internet.
- O host não deve estar no modo inativo (sleep) ou de hibernação
Tip: O Wake on LAN só está disponível a partir de LogMeIn.com
- O host já não deve ser controlado por outro usuário
Note: Vários usuários podem se conectar a um host simultaneamente. No entanto, somente um usuário remoto pode controlá-lo. Por exemplo, um usuário pode controlar um computador enquanto outro uso Gerenciador de arquivos ou Ferramentas de gerenciamento.
What if I don't have a user on my remote host computer? (Computer Access Code)
Em alguns computadores, talvez seja necessário inserir um Código de acesso ao computador , também conhecido como “senha do computador”. Normalmente, você recebe uma solicitação para criar um código de acesso do computador ao instalar o software host em um computador remoto não configurado para exigir um nome de usuário e senha do Windows ou Mac (quando você iniciar o computador, ele estará pronto para ser acessado sem inserir uma senha). O Código de acesso ao computador dá a você garantia de que apenas as pessoas que sabem o código especial podem acessar seu computador remoto.
Perguntas frequentes
- E se eu não conseguir interagir com um dispositivo durante o controle remoto?
- Certifique-se de que você tenha a permissão Allow Full Remote Control ativada em LogMeIn Central. Para obter mais informações sobre permissões de usuário, consulte Como especificar permissões para usuários e grupos de usuários em sua conta.
- Onde posso fazer o download dos aplicativos do cliente?
- Você pode fazer o download do aplicativo Cliente para Mac e para Windows em nosso site de suporte.