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Como gravar sessões de controle remoto

    Grave e salve um arquivo de vídeo de cada sessão de controle remoto com o host.

    Somente Windows Disponível somente em hosts Windows.

    Não consigo acessar este recurso? Se o host foi instalado por um administrador ou por meio de um Link de instalação do Central, seu administrador pode ter limitado seu acesso a este recurso. Entre em contato com o administrador para obter mais informações.
    1. Acesse as preferências do host:
      • No computador host, abra o Painel de controle do LogMeIn e siga este caminho: Opções > Preferências > Avançado
      • Em um dispositivo cliente, conecte-se ao host Menu principal e siga este caminho: Preferências > Avançado
    2. Em Gravação de tela, selecione Gravar sessões de controle remoto.
    3. Você também pode escolher uma das seguintes ações e opções:
      Opção Descrição
      Formato de vídeo Escolha RCREC para salvar arquivos usando GoToformato RCREC proprietário. Escolha AVI para usar o formato AVI padrão. O tamanho do arquivo será semelhante para os dois tipos de gravação.
      Dica: Para ver as gravações do RCREC, você precisa convertê-las para o formato AVI com o Rescue Conversor de AVI, criada para o Rescue, mas funciona com o Pro.
      Nota: As sessões de controle remoto no modo HD são gravadas no formato WebM. Quando você mudar de HD para outra resolução, a gravação de qualidade de HD será fechada, e a sessão de controle remoto de qualidade inferior será gravada em um novo arquivo. Esse arquivo terá o formato de vídeo selecionado originalmente (AVI ou RCREC). Da mesma forma, quando você alternar para a resolução HD, o arquivo AVI ou RCREC gravado é fechado, e um novo arquivo WebM é criado.
      Localização dos arquivos de vídeo Especifique o local em que os arquivos de vídeo serão salvos. Digite um caminho para um diretório disponível ou clique em Pesquisar para definir um local no host. O local padrão é C:ários ProgramData\LogMeIn
      Visualizar arquivos Clique em para ver uma lista de gravações disponíveis.
      Converter arquivos RCREC para AVI Clique para abrir o Assistente de conversão do RCREC para AVI. Siga todas as instruções na tela.
      Excluir arquivos antigos se o tamanho da pasta exceder o limite Selecione esta opção para excluir automaticamente as gravações de controle remoto do RCREC mais antigo quando o tamanho total de todas as gravações do RCREC no Localização dos arquivos de vídeo exceder o valor definido. Os arquivos AVI não são contados para o limite e não serão excluídos.
    4. Clique em OK ou Aplicar.

      Resultado: As configurações são aplicadas imediatamente ao host.

    Resultados: Todas as sessões de controle remoto serão gravadas e salvas no formato de arquivo escolhido para o local definido.
    Importante: Todas as sessões serão gravadas sem exceção até que a gravação esteja desativada. Para desativar a gravação, desmarque a Gravar sessões de controle remoto e aplique a alteração.
    Artigo atualizado: 27 de setembro de 2022