Se você tiver esquecido seu código de acesso, precisará estar no computador host para alterá-lo. Se precisar de mais ajuda, verifique se está no computador host antes de entrar em contato com o Atendimento ao Cliente. Em um Host Windows, você pode redefinir o Código de acesso do computador sem abrir a interface do Host usando o chamado controlar senhas2 método.

1. Acesse o computador que você deseja acessar remotamente.
2. No host, abra o Executar janela: No Windows 7, 8 e Vista, acesse Iniciar e tipo executar na Pesquisar campo.
3. Tipo controlar senhas2 e clique em OK.
   
4. Na lista de usuários, selecione LogMeInRemoteUser.
5. Clique em Redefinir senha.
6. Digite e confirme seu novo código de acesso ao computador.
7. Clique em OK para salvar a alteração.

Em um host Windows, você pode definir um código de acesso do computador criando um usuário chamado LogMeInRemoteUser. Se você não estiver confortável com ferramentas, como o gerenciamento de computadores do Windows, fique sem contato GoTo para obter assistência.

1. Acesse o computador que você deseja acessar remotamente.
2. Crie o usuário chamado LogMeInRemoteUser, da seguinte maneira:
   1. No host, abra o Gerenciamento de computadores janela: No Windows 7, 8 e Vista, acesse Iniciar e tipo Gerenciamento de computadores na Pesquisar campo.
   2. No Gerenciamento de computadores clique em Usuários e grupos locais.
   3. No painel esquerdo, abra o Usuários pasta e clique com o botão direito do mouse para exibir o menu. Selecione Novo usuário. O Novo usuário é exibida.

      

   4. No Novo usuário em Nome de usuário, digite LogMeInRemoteUser (uma palavra, exatamente como exibida).

      

   5. Insira e confirme uma senha.
      Importante: A senha é uma e a mesma que o Código de acesso ao computador.

   6. Selecione A senha nunca expira.
   7. Clique em Criar. Um novo usuário chamado LogMeInRemoteUser é criado.
   8. Feche o Novo usuário janela. O Gerenciamento de computadores é exibida.
3. Adicionar LogMeInRemoteUser para o grupo Administradores, da seguinte maneira:
   1. No painel esquerdo, abra o Grupos pasta e clique duas vezes Administradores.
   2. No Propriedades dos administradores clique em Adicionar.
   3. Em Insira os nomes de objetos para selecionar, insira LogMeInRemoteUser.
      Dica: Se você receber um Nome não encontrado erro, selecione o domínio do computador em Locais e defina-o no computador local: computername \LogMeInRemoteUser.

   4. Clique em OK e feche o Gerenciamento de computadores janela.
4. Reinicie o serviço da seguinte forma.
   1. No Windows 7, 8 e Vista, acesse Iniciar e tipo Serviços na Pesquisar campo.
   2. Na lista de serviços, clique com o botão direito do mouse LogMeIn e selecione Reiniciar.