Choose the user whose mouse and keyboard actions should be processed first when both the remote and local users use the computer during a remote control session. Follow these steps to resolve the error Your input is being blocked; that is, when your mouse does not seem to work.

1. Acesse as preferências do host:
   • No computador host remoto, abra o Painel de controle do LogMeIn e siga este caminho: Opções > Preferências > GeraisPara abrir o Painel de controle do LogMeIn, abra a barra de ferramentas do seu computador na parte inferior da tela e selecione o ícone LogMeIn ícone. Em seguida, selecione Painel de controle do LogMeIn
     
   • Em um dispositivo cliente (como o site logmein.com ou o aplicativo cliente para desktop), conecte-se ao Main Menu do host remoto e siga este caminho: Preferências > Gerais
2. Em Interação > Prioridade de teclado e mouse, escolha o usuário cujas ações de entrada de dados devem ser processadas primeiro quando os usuários inserirem dados simultaneamente durante uma sessão de controle remoto:

   Opção	Descrição
   Usuário do lado do host	Escolha esta opção se você quiser que as ações da pessoa que está no computador que está sendo controlado (o host) sejam processadas antes das ações da pessoa que está executando o controle remoto.
   Usuário remoto	Escolha esta opção se você quiser que as ações da pessoa que está executando a sessão de controle remoto (ou usuário do lado do cliente) sejam processadas antes das ações da pessoa que está sentada diante do computador que está sendo controlado. Tip: Se você receber a mensagem de erro Sua entrada está sendo bloqueada ao controlar um computador host, certifique-se de que o Usuário remoto esteja selecionado.

3. Clique em OK ou em Aplicar.

   Result: Suas configurações são aplicadas imediatamente ao host.