Als u wel kunt afdrukken vanuit MS Word en Windows Kladblok, maar niet kunt afdrukken vanuit een ander softwareprogramma, is het mogelijk dat het programma niet compatibel is met Pro.

Er zijn een paar opties die je kunt veranderen.

1. Ga op uw lokale clientcomputer naar Start > Configuratiescherm, en selecteer Printers en faxapparaten (Printers in Windows Vista/7).
2. Klik met de rechtermuisknop op de standaardprinter en selecteer Eigenschappen.
3. Klik op Geavanceerd en selecteer de optie Rechtstreeks afdrukken naar de printer.
4. U kunt ook het vakje uitvinken, Gebruik geavanceerde afdrukfunctie.
5. Probeer af te drukken vanuit de beledigende software. Als het nog steeds niet werkt:
6. Maak verbinding met de hostcomputer en ga naar Voorkeuren > Geavanceerde instellingen.
7. Vink het vakje aan naast Afdrukken van bitmaps forceren.

Als u nog steeds niet kunt afdrukken, kunt u ervan uitgaan dat het programma niet compatibel is met Pro.