Wat moet ik doen als de afstandsbediening voortdurend vastloopt?

De officiële versie van deze content is in het Engels. Een deel van de GoTo-documentatie is met een machine vertaald om de toegangkelijkheid voor gebruikers te vergroten. GoTo heeft geen controle over de content die op deze manier is vertaald. De content kan daarom fouten, onnauwkeurigheden, of ongepaste taal bevatten. Er wordt geen garantie gegeven, noch expliciet noch impliciet, voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid of juistheid van een vertaling van het Engelse origineel naar een andere taal, noch kan GoTo verantwoordelijk worden gehouden voor schade of problemen die voortvloeien uit uw gebruik van deze machinaal vertaalde content of uw vertrouwen in deze content.

Wat moet ik doen als de afstandsbediening voortdurend vastloopt?

Symptoom

Bij verbinding met een host loopt de afstandsbedieningssessie voortdurend vast.

Oorzaak

De meest voorkomende oorzaak van bevriezing houdt verband met netwerklatentie. Anders is het waarschijnlijk dat de middelen van de host bepaalde functies van de host-software niet kunnen gebruiken.

Oplossing

Op een PC

Wanneer u verbonden bent met de hostcomputer, gaat u naar Voorkeuren > Algemene instellingen.
Schakel de optie Display-accelerator gebruiken uit.
Klik op OK onderaan het scherm.

U kunt ook de kleurkwaliteit aanpassen om bandbreedte te besparen en de reactiesnelheid tijdens de afstandsbediening te verbeteren.

Op een Mac

Pas de kleurkwaliteit aan om bandbreedte te besparen en de reactiesnelheid tijdens de afstandsbediening te verbeteren.