Wanneer u problemen ondervindt met afdrukken op afstand, hebt u een probleem met uw lokale printer of is de printerwachtrij lokaal of op uw host vastgelopen.

• Verbreek uw sessies op afstand naar hostmachines en kijk of u lokaal kunt afdrukken.
  1. Klik op Windows-toets > Printers en scanners zoeken > klik op de bestemmingsprinter en vervolgens op Beheren.
  2. Klik op Testpagina afdrukken. Als de testpagina is afgedrukt, ga dan naar Stap 11.
• Als de testpagina is mislukt, controleer dan lokaal de printerspoelen om te zien of er iets in een wachtrij vastzit.
  3. Klik op Windows-toets + R.
  4. Type services.msc.
  5. Navigeer naar de Afdrukspooler service en stop deze.
  6. Klik opnieuw op Windows-toets + R.
  7. Typ spool, en open de map PRINTERS.
  8. Verwijder alle bestanden op deze locatie.
  9. Navigeer terug naar de Print Spooler Service en start deze.
  10. Klik op Testpagina afdrukken.
      Let op: Als het afdrukken niet lukt, neem dan contact op met uw plaatselijke IT-beheerder of zoek hulp bij het instellen van de printer.

  11. Maak opnieuw verbinding met uw sessie op afstand.

Kunt u nog steeds niet op afstand afdrukken? U moet ook de afdrukwachtrij op de host wissen. Zie Hoe maak ik de afdrukwachtrij leeg als een document vastzit?

Tip: Bekijk hier de videotutorial over het oplossen van problemen met afdrukken op afstand .