Printer op afstand wordt niet weergegeven op de hostcomputer
Volg deze stappen als u de printer op afstand niet kunt zien op de hostmachine
- Klik op de werkbalk voor externe toegang op
Op de zwarte werkbalk voor externe toegang wordt een printerpictogram weergegeven:
Let op: Als u een zandloper naast de printer ziet, probeert de printer verbinding te maken en MOET u wachten tot de printer klaar is met verbinden.
. - Zodra de printer is aangesloten op de hostmachine, navigeert u naar het Configuratiescherm van LogMeIn.
- Start het Configuratiescherm van LogMeIn en navigeer naar .
- Klik op de bestemmingsprinter en vervolgens op Beheren.
- Klik op Testpagina afdrukken. Als de testpagina is afgedrukt, ga dan naar Stap 14.
- Als de testpagina is mislukt, controleer dan lokaal de printerspoelen om te zien of er iets in een wachtrij vastzit.
- Klik op Windows-toets + R.
- Type services.msc.
- Navigeer naar de Afdrukspooler service en stop deze.
- Klik opnieuw op Windows-toets + R.
- Typ spool, en open de map PRINTERS.
- Verwijder alle bestanden op deze locatie.
- Navigeer terug naar de Print Spooler Service en start deze.
- Klik op Testpagina afdrukken.
Let op: Als het afdrukken niet lukt, neem dan contact op met uw plaatselijke IT-beheerder of zoek hulp bij het instellen van de printer.
- Maak opnieuw verbinding met uw sessie op afstand.