product icon

Printer op afstand wordt niet weergegeven op de hostcomputer

    Volg deze stappen als u de printer op afstand niet kunt zien op de hostmachine

    1. Klik op de werkbalk voor externe toegang op Werkbalk aanpassen > Verbindingsopties > Afdrukken op afstand.

      Op de zwarte werkbalk voor externe toegang wordt een printerpictogram weergegeven:


      Opmerking: Als u een zandloper naast de printer ziet, probeert de printer verbinding te maken en MOET u wachten tot de printer klaar is met verbinden.
    2. Zodra de printer is aangesloten op de hostmachine, navigeert u naar het Configuratiescherm van LogMeIn.
    3. Start het Configuratiescherm van LogMeIn en navigeer naar Opties > Voorkeuren > tabblad Geavanceerd.
    4. Klik op de bestemmingsprinter en vervolgens op Beheren.
    5. Klik op Testpagina afdrukken. Als de testpagina is afgedrukt, ga dan naar Stap 14.
    6. Als de testpagina is mislukt, controleer dan lokaal de printerspoelen om te zien of er iets in een wachtrij vastzit.
    7. Klik op Windows-toets + R.
    8. Typ services.msc.
    9. Navigeer naar de Afdrukspooler service en stop deze.
    10. Klik opnieuw op Windows-toets + R.
    11. Typ spool, en open de map PRINTERS.
    12. Verwijder alle bestanden op deze locatie.
    13. Navigeer terug naar de Afdrukspooler service en start deze.
    14. Klik op Testpagina afdrukken.
      Opmerking: Als het afdrukken niet lukt, neem dan contact op met uw plaatselijke IT-beheerder of zoek hulp bij het instellen van de printer.
    15. Maak opnieuw verbinding met uw sessie op afstand.
    Tip: Bekijk hier de videotutorial over het oplossen van problemen met afdrukken op afstand .
    Artikel voor het laatst bijgewerkt: 27 september, 2022