product icon

Problemen met het opslaan van een vertrouwd apparaat?

    Wanneer u zich aanmeldt bij uw account, selecteert u "Ik vertrouw dit apparaat, houd me aangemeld", maar uw computer wordt niet opgeslagen als vertrouwd apparaat en u wordt gevraagd uw aanmeldingsgegevens in te voeren de volgende keer dat u probeert in te loggen vanaf hetzelfde apparaat.

    Oorzaak

    In Pro, als Tweeledige verificatie is ingeschakeld onder Gebruikers > Aanmeldbeleid door de hoofdaccounthouder, kunt u met het Aanmeldingsbeleid geen apparaten opslaan.

    Actie/oplossing

    Neem contact op met de hoofdaccounthouder van uw account en vraag hem het Aanmeldproces te wijzigen in Standaard.