product icon

Overschakelen van vastgelopen HP-printer naar nieuwe printer

    Issue

    De gebruiker koopt een nieuwe printer voor zijn klant, zodat hij deze kan gebruiken in plaats van een HP die er eeuwig over deed om verbinding te maken. Wanneer ze weer verbinding maken met de host, moeten ze eeuwig wachten tot de HP-printer verbinding maakt om over te schakelen naar de nieuwe printer, ook al is die als standaard ingesteld.

    Oplossing

    1. Zorg ervoor dat de nieuwe printer als standaard is ingesteld.
    2. Maak verbinding met de hostcomputer en minimaliseer de sessie.
    3. Open het register op de CLIENT-computer van waaruit de gebruiker verbinding maakt.
    4. Ga onder de volgende locaties: HKEY_CURRENT_USER > Software > LogMeIn > Client > Opties > Printers.
    5. Onder printers staat de huidige printer die is aangesloten of probeert aan te sluiten. Verwijder deze printer uit het register. Open sessie terug, ontkoppel van host volledig terug naar Mijn Computers of Central.
    6. Afstandsbediening terug in host en het zal geen printers verbinden en u kunt dan kiezen welke u wilt gebruiken.