Mijn IP-adres is geblokkeerd na te veel mislukte aanmeldpogingen. Wat moet ik doen?
Nadat meerdere malen een ongeldige gebruikersnaam en wachtwoord voor Windows of Mac is ingevoerd, kan het IP-adres geblokkeerd worden. Dit betekent dat u geen nieuwe poging kunt ondernemen om vanaf dezelfde computer in te loggen, totdat de blokkering is opgeheven. De blokkering blijft standaard 30 minuten van kracht.
Om de blokkering van een IP-adres op te heffen, moet u fysiek toegang hebben tot de hostcomputer.
Voor meer informatie over hoe GoTo uw hostcomputers beschermt, zie Hoe een Authentication Attack Blocker instellen.