product icon

Ik kreeg een certificaatfout bij het verbinden via iOS met mijn WebDAV-provider. Wat moet ik doen?

    Wanneer u verbinding maakt met een WebDAV-service via LogMeIn for iOS, ziet u mogelijk de volgende foutmelding:

    A secure connection could not be established. The server's certificate is not trusted.

    Dit probleem kan worden opgelost door het digitale certificaat van de provider op uw iPad of iPhone te installeren. Dergelijke eindgebruikerscertificaten bevatten een publieke en private sleutel, meestal in de vorm van een .p12- of .pfx-bestand waarmee u e-mails vanaf uw apparaten digitaal kunt ondertekenen en versleutelen.

    Volg deze procedure om een WebDAV-dienst met een providercertificaat te gebruiken:

    1. Vraag uw WebDAV-provider om u hun certificaat via e-mail of een downloadlink toe te sturen.

      Belangrijk: Zorg er uit veiligheidsoverwegingen voor dat uw e-mailverkeer met SSL wordt gecodeerd.

    2. Open het .p12 of .pfx certificaatbestand op uw iOS apparaat.
    3. Na het aantikken van de knop Installeren wordt u gevraagd naar een niet ondertekend profiel. Tik op Nu installeren om verder te gaan.
    4. Voer uw pincode of wachtwoord in (indien ingesteld).
    5. Het certificaat is nu geïnstalleerd.