product icon

Ik krijg een foutcode 1316 tijdens de installatie. Wat moet ik doen?

    Als u een foutmelding 1316 krijgt tijdens de installatie van Pro of RemotelyAnywhere, moet u naar het register gaan en de sleutels verwijderen die verwijzen naar uw MSI-pakket.

    Je kunt dit doen door:

    • Windows XP, 2000: Start > Voer uit, typ: regedit, en druk op [Enter]
    • Windows Vista en Windows 7: Start, typ regedit in de directe zoekbalk en druk op [Enter}
    1. Vouw de + uit naast HKEY_LOCALMACHINE
    2. Vouw de + uit naast SOFTWARE
    3. Vouw de + uit naast CLASSES
    4. Vouw de + uit naast INSTALLER
    5. Vouw de + uit naast PRODUCTEN
    6. Klik op elke map totdat u de map aan de rechterkant vindt waarop Productnaam = Remotely Anywhere of Pro staat. Verwijder deze sleutel en probeer vervolgens de software opnieuw te installeren.