HELP FILE
Ik krijg een foutcode 1316 tijdens de installatie. Wat moet ik doen?
Als u een foutmelding 1316 krijgt tijdens de installatie van Pro of RemotelyAnywhere, moet u in het register de sleutels verwijderen die naar uw MSI-pakket verwijzen.
Je kunt dit doen door:
- Windows XP, 2000: uit, typ: regedit, en druk op [Enter]
- Windows Vista en Windows 7: Start, typ regedit in de Instant zoekbalk, en druk op [Enter}
- Vouw de + uit naast HKEY_LOCALMACHINE
- Vouw de + uit naast SOFTWARE
- Vouw de + uit naast KLASSEN
- Vouw de + uit naast INSTALLER
- Vouw de + uit naast PRODUCTEN
- Klik op elke map totdat u aan de rechterkant de map vindt met de vermelding Productnaam = Remotely Anywhere of Pro. Verwijder deze sleutel en probeer dan de software opnieuw te installeren.