Hoe neem ik contact op met de klantenondersteuning van het GoTo product?

De officiële versie van deze content is in het Engels. Een deel van de GoTo-documentatie is met een machine vertaald om de toegangkelijkheid voor gebruikers te vergroten. GoTo heeft geen controle over de content die op deze manier is vertaald. De content kan daarom fouten, onnauwkeurigheden, of ongepaste taal bevatten. Er wordt geen garantie gegeven, noch expliciet noch impliciet, voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid of juistheid van een vertaling van het Engelse origineel naar een andere taal, noch kan GoTo verantwoordelijk worden gehouden voor schade of problemen die voortvloeien uit uw gebruik van deze machinaal vertaalde content of uw vertrouwen in deze content.

Hoe neem ik contact op met de klantenondersteuning van het GoTo product?

Ons Customer Care-team staat voor u klaar! Gebruik de onderstaande opties om de juiste bron voor uw behoeften te vinden.

Let op: Deze ondersteuningssite biedt alleen informatie over Pro. Ga voor informatie over andere GoTo producten zoals Pro, Central, GoTo Meeting of GoTo Connect naar de GoTo support site.

FAQ's zoeken (aanbevolen)

Krijg snel antwoorden met onze robuuste bibliotheek van hulpartikelen en video's. Gebruik de zoekbalk hierboven om uw vraag in te voeren of verken de categorieën op onze Support Center homepage.

Populaire onderwerpen:

Vraag het aan de community

Bekijk onze Pro Community Rescue Community om uw vraag te crowdsourcen en relevante berichten te lezen van onze deskundige experts en andere Pro gebruikers zoals u. U kunt ook lid worden van de Community om uw eigen vragen te stellen en anderen te antwoorden.

Contact opnemen

Wij hebben onze contactervaring zo ontworpen dat u wordt doorverbonden met de meest deskundige agent voor uw specifieke vraag. Om bij de juiste ondersteuningsrij te komen, zoekt u eerst naar uw vraag (via de zoekbalk of door onze FAQ's te bekijken) en gebruikt u vervolgens de optie Contact opnemen met ondersteuning bij het betreffende hulpartikel om ons te bereiken.

Als u in onze algemene ondersteuningswachtrij wilt worden geplaatst, selecteer dan Contact Support in dit artikel.

Waarom wordt u aangeraden een artikel te zoeken voordat u contact met ons opneemt?

Wanneer u contact met ons opneemt vanaf een specifieke ondersteuningspagina, krijgen onze medewerkers van de klantenservice een beter beeld van uw probleem voordat u daadwerkelijk contact met ons opneemt. Dit bespaart u en ons uiteindelijk tijd om een oplossing voor uw probleem te vinden.

Waarom krijg je geen direct telefoonnummer?

Afhankelijk van uw land of regio bieden wij verschillende telefoonnummers voor ondersteuning. Om er zeker van te zijn dat u het juiste nummer krijgt, moet u eerst uw land selecteren op het formulier Contact opnemen met Support.