product icon

Hoe kan ik een fout oplossen: Het adres is niet geldig in zijn context (10049)?

    De volgende foutcode: "Het adres is niet geldig in zijn context (10049)" is een aanwijzing dat de computer het adres niet kon oplossen (bijv. LogMeIn.com) naar het juiste IP-adres. Er zijn twee redenen waarom dit zou kunnen gebeuren.

    Problemen met uw DNS die ons IP-adres omzetten

    1. Open een Run box. (Druk tegelijkertijd op de toets Windows en de toets R).
    2. Typ in het vak Uitvoeren cmd en klik op OK.
    3. Typ in het opdrachtpromptvenster de opdracht ipconfig /flushdns en druk op Enter.

    Probleem met proxy

    U kunt deze foutmelding krijgen in combinatie met toegang tot het internet via een proxyserver. Controleer of het adres geldig is in Internet Explorer > Extra opties > Verbindingen > LAN-instellingen.

    • Als u geen proxyserver hebt, of er niet van op de hoogte bent, zorg er dan voor dat het enige vakje dat is aangevinkt Automatisch instellingen detecteren is, en dat de proxy-informatie binnen de host is verwijderd.
    • Als u een proxy gebruikt, moeten het adres en de poortinformatie correct zijn in IE, en overeenkomen in de host. Om de proxy-instellingen in de host te controleren, klikt u op het hostvakpictogram en selecteert u Configuratiescherm van LogMeIn. Wanneer het venster wordt geopend, klikt u op Opties > Voorkeuren > tabblad Geavanceerd. Scroll naar beneden naar de Proxy-instellingen en bevestig het proxy server adres & poort.

    In de meeste gevallen zou dit het probleem moeten oplossen. Zo niet, dan zult u waarschijnlijk de persoon die uw netwerk onderhoudt, of uw ISP, indien van toepassing, moeten inschakelen om het probleem met uw DNS dat de IP-adressen van onze dienst niet kan oplossen, op te lossen.