I titolari di account utilizzano la pagina Billing per visualizzare e modificare le informazioni di contatto e di fatturazione del proprio account.

Se si paga con carta di credito

Per accedere alla pagina Fatturazione, accedere a www.LogMeIn.com e fare clic su Impostazioni nella parte superiore della pagina, quindi selezionare Fatturazione.

I campi sono grigi? Non è possibile apportare modifiche? Solo i titolari del conto possono modificare le informazioni nella pagina Billing. Ad esempio, se il profilo attivo si chiama "Utente di Xxxx", non sarà possibile modificare le informazioni di fatturazione.

Suggerimento: Il nome nel campo Nome della società nella sezione Informazioni di contatto viene utilizzato per definire il nome del profilo dell'account. Gli altri utenti vedranno questa Ragione sociale elencata come parte del profilo che utilizzano per accedere alle risorse condivise nel vostro account.

Se si paga con fattura

Aprite un ticket con il nostro team di assistenza, compilate tutti i campi richiesti e fornite le seguenti informazioni nella sezione issue details:

• Indirizzo di fatturazione attuale, numero di telefono, e-mail per la fatturazione
• Nuovo indirizzo di fatturazione, numero di telefono, e-mail per la fatturazione

Verrà creato un caso e il nostro team di assistenza si assicurerà che i dati di fatturazione vengano aggiornati nel nostro sistema di fatturazione. Si prega di attendere 5-7 giorni lavorativi per il completamento delle modifiche. Riceverete una conferma all'indirizzo e-mail fornito per il caso. Se le modifiche vengono confermate prima della data di fatturazione successiva, la fattura rifletterà i nuovi dati di fatturazione forniti.

Cercate lo storico delle fatture?

Percorso rapido: Impostazioni > Fatturazione > Cronologia fatturazione

Solo i titolari del conto possono visualizzare Cronologia delle fatture.

Cercate informazioni sull'abbonamento?

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Percorso rapido: Impostazioni > Fatturazione > Storico fatturazione > Stampa ricevuta

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