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Perché non posso iniziare la riunione?

    Eseguite questa rapida lista di controllo, poi scriveteci se avete ancora problemi.

    Firewall

    Potrebbe essere necessario dire al firewall che join.me è vostro amico, per così dire.

    Cattiva prestazione? Lag? Sembra lento?

    Assicuratevi che la vostra connessione a Internet funzioni a velocità ottimale.

    I partecipanti ricevono un messaggio "Codice non valido"

    Assicuratevi che il codice inserito corrisponda a quello presente nella parte superiore dell'app join.me.

    Join.me funziona dietro un proxy?

    Sì. In caso contrario, vi aiuteremo a risolvere la situazione. Chiamateci al numero +1.877.251.8373 (numero verde USA). Da fuori il Nord America, utilizzare uno di questi altri numeri di contatto.

    Nessun suono dal computer del presentatore

    I suoni provenienti dal computer del relatore non possono essere uditi dai partecipanti a una riunione join.me. Questo include cose come notifiche, segnali acustici, canzoni o suoni incorporati in una presentazione di PowerPoint.