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Dove si trova il plugin di Outlook?

    Seguire queste istruzioni se il plugin join.me per Outlook non è disponibile nella scheda Home di Outlook dopo l'installazione.

    Sintomo

    Il plugin join.me per Outlook non è visibile o disponibile nella scheda Home di Outlook dopo l'installazione.

    Risoluzione

    1. Assicuratevi di avere Outlook 2010 o superiore e che il vostro sistema operativo sia Windows Vista o superiore.
    2. Assicurarsi che il plugin join.me non sia tra gli elementi disabilitati di Outlook. Procedi come segue:
      1. In Outlook, selezionare File > Opzioni > Componenti aggiuntivi.
      2. In fondo alla pagina, in Gestione, selezionare Elementi disabilitati e fare clic su Vai.

        Viene visualizzato un elenco di elementi disabilitati.

      3. Se join.me per Outlook o "joinme.addinmodule" è presente nell'elenco, selezionarlo e fare clic su Abilita.
    3. Assicurarsi che il plugin join.me for Outlook sia abilitato tra i componenti aggiuntivi COM. Procedi come segue:
      1. In Outlook, selezionare File > Opzioni > Componenti aggiuntivi.
      2. In fondo alla pagina, in Gestione, selezionare COM Add-ins e fare clic su Vai.

        Viene visualizzato un elenco dei componenti aggiuntivi COM.

      3. Assicurarsi che join.me per Outlook sia selezionato (con un segno di spunta).
      4. Fai clic su OK.

    Risoluzione alternativa: Installare con i diritti di amministratore

    1. Preparare l'installazione. Procedi come segue:
      1. Disinstallare tutte le versioni precedenti di join.me per Outlook.
      2. Chiudere le prospettive.
    2. Aprire il prompt dei comandi come amministratore e accedere al programma di installazione. Procedi come segue:
      1. Avviare un prompt dei comandi come amministratore come spiegato qui da Microsoft.
      2. Passare alla cartella contenente il programma di installazione di Outlook (.exe o .msi):
        cd C:\Users\myUserName\Downloads
        Se il percorso del programma di installazione contiene spazi, utilizzare le virgolette
        cd "C:\Users\myUserName\My Folder"
      3. Premere Invio.
      4. Digitate il nome del file di installazione (.exe o .msi), quindi aggiungete uno spazio e digitate PRIVILEGES="admin" (rispettando le maiuscole).
        join.me.outlookplugin.exe PRIVILEGES="admin"
        join.me.outlookplugin.msi PRIVILEGES="admin"

    3. Completare l'installazione. Procedi come segue:
      1. Premere Invio. Il processo di installazione inizia con privilegi elevati.
      2. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione.
      3. Avviare Outlook.