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Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour join.me ?

    Lorsque vous essayez de commencer une nouvelle réunion, join.me vous informe qu'une mise à jour est en cours. La mise à jour semble terminée, mais join.me se ferme et votre réunion ne démarre pas. Lors de la tentative de démarrage d'une autre réunion, join.me essaie à nouveau de se mettre à jour.

    Symptômes

    Lorsque vous essayez de lancer une nouvelle réunion, join.me vous informe qu'une mise à jour est en cours. La mise à jour semble terminée, mais join.me se ferme et votre réunion ne démarre pas. Lorsque vous tentez de lancer une autre réunion, join.me essaie à nouveau de se mettre à jour.

    Solution

    1. Désinstallez l'application de bureau join.me.
    2. Installez join.me soit par :
      • Utilisation du programme d'installation .msi à partir de la page de téléchargement join.me
      • Démarrer une réunion sur le site join.me

    L'application de bureau est téléchargée et installée.