À propos de la Validation par e-mail
Quand un responsable de l'entreprise crée un compte ou un compte représentant d'équipe, vous êtes invité à valider votre adresse e-mail. La validation par e-mail est l'action de confirmer que vous avez accès à l'adresse e-mail associée à votre compte en cliquant sur une URL de confirmation envoyée par e-mail.
Validation d'une adresse e-mail pour les responsables
Lors de la création d'un responsable compte, " E-mail " champ est l'adresse e-mail du compte de l'utilisateur. Il existe un " Réinitialisation de mot de passe initiée par l'utilisateur " section indiquant si leur adresse e-mail de compte ou non a été validée. Si elle n'a pas encore été validée, vous pouvez cocher la case " Forcer l'invite de validation " et cliquez sur Enregistrer les détails.
- Après avoir validé par e-mail, quand un responsable se connecter au centre de gestion, ils seront invités à ressaisir leur adresse e-mail et cliquer sur Confirmer pour continuer à vous connecter au Centre de gestion, mais envoyer également un e-mail contenant une URL qui validera son adresse e-mail, afin qu'elle puisse lancer son propre mot de passe. Il peut cliquer sur Me rappeler plus tard pour continuer à se connecter au Centre de gestion.
- Une fois l'adresse e-mail du responsable validée, elle peut cliquer sur Mot de passe oublié? lien sur le Connexion au Centre de gestion page, entrez l'adresse e-mail de leur compte et cliquez sur Envoyer à envoyer un e-mail contenant une URL de réinitialisation de mot de passe.
Validation d'une adresse e-mail pour les représentants
Lors de la création d'un conseiller compte, " Connexion " champ est l'adresse e-mail du compte de l'utilisateur. Il existe un " Réinitialisation de mot de passe initiée par l'utilisateur " section indiquant si leur adresse e-mail de compte ou non a été validée. Si elle n'a pas encore été validée, vous pouvez cocher la case " Forcer l'invite de validation " et cliquez sur Enregistrer les paramètres.
- Après avoir forcé l'invite de validation par e-mail, quand l'agent se connecter à l'assistance d'assistance, une nouvelle fenêtre de navigateur web s'ouvre et invite l'utilisateur à demander un message s'il a accès à l'adresse e-mail de son compte.
- Il peut cliquer sur Oui demander un e-mail envoyé à l'adresse e-mail de leur compte contenant une URL qui validera son adresse e-mail afin qu'elle puisse lancer son réinitialisation de mot de passe pour l'assistance d'assistance, si nécessaire.
- Si l'utilisateur clique sur Nonverront un " Validation d'e-mail en attente " message indiquant que pour tirer parti de la fonctionnalité de réinitialisation de mot de passe, il devra contacter son responsable pour changer l'adresse e-mail de leur compte.
- Une fois l'adresse e-mail de l “représentant validée, il peut cliquer sur Mot de passe oublié? Lien sur la fenêtre de connexion d”assistance d'assistance ou à www. GoToassist .com/hamise à niveau, entrez son id de connexion et cliquez sur Envoyer à envoyer un e-mail contenant une URL de réinitialisation de mot de passe.