¿Por qué no puedo empezar la reunión?

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Cortafuegos

Puede que tengas que decirle a tu cortafuegos que join.me es tu amigo, por así decirlo.

¿Mal rendimiento? ¿Lag? ¿Parece lento?

Asegúrese de que su conexión a Internet funciona a velocidades óptimas.

Los participantes reciben un mensaje de "Código no válido"

Asegúrate de que el código que introducen coincide con el que aparece en la parte superior de la aplicación join.me.

¿Funciona join.me con un proxy?

Sí. Si no es así, le ayudaremos a resolverlo. Llámenos al +1.877.251.8373 (llamada gratuita en EE.UU.). Desde fuera de Norteamérica, utilice uno de estos otros números de contacto.

No hay sonidos del ordenador del presentador

Los participantes en una reunión join.me no pueden oír los sonidos del ordenador del presentador. Esto incluye cosas como notificaciones, pitidos, canciones o sonidos incrustados en una presentación de PowerPoint.