Intentos de suplantación de identidad Cómo reconocer las estafas por correo electrónico
Tenga en cuenta que terceros malintencionados que se hacen pasar por GoTo o join.me han enviado correos electrónicos sospechosos a usuarios de GoTo y join.me y al público en general.
Ejemplos
Una estafa típica consiste en un correo electrónico que imita el diseño y el estilo de las comunicaciones oficiales de GoTo o join.me.
He aquí algunos ejemplos de estafas reales:
- Un ejemplo reciente conocido (febrero de 2015) imita una factura (enlace a la entrada del blog solo en inglés)
- Otro ejemplo conocido (abril de 2014) tiene el asunto "¡Su certificado digital de LogMeIn ha caducado!".
- Un ejemplo conocido fue modelado a partir de nuestro correo electrónico de notificación sobre el bloqueo de la cuenta debido a un cierto número de intentos fallidos de inicio de sesión.
- Otro ejemplo conocido menciona una falsa actualización de software e incluye un enlace falso a un supuesto parche de software.
GoTo, incluidos join.me y Cubby, nunca se pondrá en contacto contigo para enviarte una actualización de software adjunta a un correo electrónico.
¿Qué debería hacer?
- Como regla general, ¡nunca haga clic en ningún enlace de un correo electrónico sospechoso!
- Compruebe siempre si los enlaces de los correos electrónicos son válidos. Le explicamos cómo:
Pasa el ratón por encima de un enlace y haz una pausa hasta que veas el destino del enlace, que se muestra en un infotip (Outlook) o en la parte inferior del navegador (Gmail, Hotmail, etc.).
- Si un enlace no apunta a un sitio que sabe que es un servicio o dominio oficial de LogMeIn, póngase en contacto con nosotros inmediatamente
- Aunque un enlace parezca apuntar a un sitio de LogMeIn, NO HAGAS CLIC si tienes alguna sospecha
- Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia. Es posible que le pidamos que reenvíe el correo electrónico completo para que podamos localizar a los autores.
- Si hace clic inadvertidamente en un enlace, le sugerimos que se ponga en contacto con su servicio antivirus para que le orienten.
Ejemplo de direcciones de correo electrónico "from" oficiales de GoTo, join.me y LastPass:
- @e.join.me
- @t.join.me
- @e.logmein.me
- @t.logmein.me
- @e.lastpass.com
- @t.lastpass.com
Ejemplos de dominios oficiales:
- .logmein.com - Sitio principal de LogMeIn
- .logmeinrescue.com - Activa el servicio LogMeIn Rescue
- .logmeinrescue-enterprise.com - Permite funciones de Rescue específicas de la cuenta (sólo deben incluirse en la lista de permitidos las cuentas de empresa)
- .accounts.logme.in - Sitio que permite iniciar sesión en los servicios de LogMeIn
- .hamachi.cc - Activa el servicio LogMeIn Hamachi
- .LogMeIn123.com - Sitio utilizado para conectarse a un técnico de LogMeIn Rescue
- .123rescue.com - Sitio utilizado para conectarse a un técnico de LogMeIn Rescue
- .join.me - Servicio de pantalla compartida de LogMeIn
- .cubby.com - Servicio de almacenamiento y sincronización en la nube de LogMeIn
- .lastpass.com - Servicio de gestión de contraseñas de LogMeIn