HELP FILE


Configurar un firewall para permitir las funciones de VoIP de join.me

    ¿Tiene problemas para conectarse al audio? Puede que tenga que comprobar la configuración del cortafuegos.

    El servicio de llamadas a través de Internet de join.me utiliza el estándar SIP para facilitar la comunicación entre el ordenador y el servicio de conferencias. En algunos entornos, podría ser necesario abrir determinados puertos y rangos de IP en su firewall.

    Los siguientes rangos de puertos deben estar autorizados en su firewall:
    • 443, 5060-5100 TCP saliente (puertos de señalización SIP)
    • 7800-32000 UDP saliente (puertos del tráfico de voz)
    Estos puertos deben abrirse a un rango de direcciones IP concreto:
    • 189.8.82.112/28
    • 117.120.4.96/28
    • 115.187.137.232/29
    • 185.167.188.0/22
    • 202.173.30.0-24