¿Cómo informo sobre los problemas de audio? (versión clásica)
Si tiene problemas con la conexión de audio del equipo (micrófono y altavoces del equipo) durante una reunión, grabe una muestra del audio y envíela a la GoTo Meeting equipo de desarrollo. Con esto nos ayudará a recopilar más datos y diagnosticar mejor los problemas más frecuentes de audio.
Nota: Tenemos un nuevo GoTo app! Este artículo trata sobre la experiencia clásica de GoTo Meeting. Ver ¿Cómo informo sobre el problema de audio;? para la nueva GoTo.
Tenga en cuenta que esta función está diseñada para proporcionar comentarios al
GoTo Meeting equipo. No está diseñada como un foro para que pida asistencia. Puede usar la
GoTo Meeting Comunidad para solucionar problemas o seleccionar
Contacto con asistencia para ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Notificar problemas en la aplicación de escritorio
Notificar problemas desde la aplicación para exploradores web GoTo Meeting aplicación
- Seleccione el icono de ajustes de la barra de herramientas superior.
- En la pestaña audio, desplácese hasta la parte inferior y seleccione Notificar problemas de audio.