Warum wird mein Video nach der Installation von LogMeIn Pro nicht abgespielt?
Bei der Installation von LogMeIn Pro wird ein Videocodec installiert, der zur Konvertierung der Aufzeichnungsprotokolle einer Fernsitzung verwendet wird.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass dieser Codec mit einem anderen Codec in Windows interferiert. In diesem Fall kann er mit der folgenden Methode leicht entfernt werden:
- Gehen Sie auf Start, dann auf Ausführen, geben Sie cmd ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie cd c:\ [drücken Sie die Eingabetaste] ein.
- Geben Sie cd c:program Files ein [drücken Sie die Eingabetaste]
- Geben Sie cd c:logmein\x86 [drücken Sie die Eingabetaste] cd c:logmein\x86 [drücken Sie die Eingabetaste]
- Dort geben Sie bitte regsvr32 /u racodec.ax ein.
Nächste Maßnahme:
Dadurch wird der Codec von LogMeIn Pro deinstalliert. Nach dem Neustart des Computers sollten Sie die Videos problemlos abspielen können.