Beim Starten des Clients erhalte ich die Fehlermeldung "Another version is running..."!
Wenn die vorherige Instanz des Clients nicht korrekt heruntergefahren wurde, läuft der Client möglicherweise noch im Hintergrund.
Symptom
Wenn Sie den Client starten, wird der folgende Fehler angezeigt:
Auf diesem Computer wird bereits eine andere Version des Clients ausgeführt. Schließen Sie die laufende Instanz und starten Sie diese Version?
Erste Lösung: Beenden Sie das Programm in der Taskleiste
- Klicken Sie in der Taskleiste auf das Pfeilsymbol.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Clientsymbol.
- Klicken Sie auf Beenden.
Lösung Zwei: Beenden Sie den Prozess im Windows-Task-Manager
- Öffnen Sie den Windows-Task-Manager, indem Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Taskleiste klicken und Task-Manager wählen.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Prozesse die Option Client.
- Klicken Sie auf Aufgabe beenden.