Sie führen die Host-Software auf Ihrem Arbeitscomputer aus. Wenn Sie sich normalerweise an Ihrem Arbeitscomputer anmelden, müssen Sie sich mit Ihrem Windows-Benutzernamen und Ihrem Passwort bei Windows authentisieren. Um Zeit zu sparen, wenn Sie sich über die App verbinden, wählen Sie die Option Zugangsdaten speichern.

Das Problem. Ihr Netzwerkadministrator verlangt, dass Sie Ihr Windows-Passwort alle 30 Tage ändern. Das von der App gespeicherte Passwort ist nicht mehr gültig, sobald Sie das Passwort für den Zugang zu Ihrem Arbeitscomputer geändert haben.

Die Lösung. Rufen Sie die Seite Einstellungen in der App auf und löschen Sie alle Anmeldungen (Benutzernamen und Passwort festlegen), um Ihre alten Windows-Anmeldedaten aus der App zu löschen. Wenn Sie das nächste Mal von Ihrem Telefon oder Tablet auf Ihren Arbeitscomputer zugreifen, müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort manuell eingeben.