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So stellen Sie den Host (LMI Guardian) so ein, dass er Softwarefehler meldet

LMIGuardian.exe ist die Fehlermeldungskomponente des Hosts. Es dokumentiert und protokolliert Fehler, die in der Host-Software auftreten, und ermöglicht die direkte Übermittlung von Fehlerdetails an unser Entwicklungsteam zur Analyse.

Guardian erfasst keine persönlichen Daten.

Gehen Sie wie folgt vor, um zu steuern, wie und wann der Guardian Fehlerbenachrichtigungen an GoTo sendet.

Nur Windows Nur auf Windows-Hosts verfügbar.

  1. Zugriff auf die Host-Einstellungen:
    • Öffnen Sie auf dem Host-Computer das LogMeIn-Kontrollfeld und folgen Sie diesem Pfad: Optionen > Präferenzen > Erweitert
    • Stellen Sie von einem Client-Gerät aus eine Verbindung mit dem Host Hauptmenü her und folgen Sie diesem Pfad: Präferenzen > Erweitert
  2. Wählen Sie unter Software error reporting eine der folgenden Optionen
    Option Beschreibung
    Fehlerbericht immer senden Fehlerberichte werden automatisch (ohne Benutzereingriff) gesendet.
    Fehlerbericht nie senden Es werden nie Fehlerberichte gesendet.
    Benutzer fragen Der Benutzer wird zum Senden eines Fehlerberichts aufgefordert und kann entscheiden, ob der Bericht gesendet werden soll.

    Sie haben keinen Zugriff auf diese Funktion? Wenn Pro von einem Administrator oder über einen Installationslink von Central installiert wurde, hat Ihr Administrator möglicherweise den Zugriff auf diese Funktion eingeschränkt. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um nähere Informationen zu erhalten.



    Abbildung 1: Beispielhafte Fehlermeldung

  3. Klicken Sie auf OK oder Anwenden.

    Ergebnis: Ihre Einstellungen werden sofort auf dem Host wirksam.