Ungültige Codes bei zweistufiger Verifizierung? Welche Aktionen können Sie ausführen?
Falsche Zeiteinstellungen auf Ihrem mobilen Gerät sind eine häufige Ursache für ungültige Sicherheitscodes der Zwei-Schritt-Verifizierung.
Um dies zu beheben, müssen Sie die Zeiteinstellungen auf Ihrem Gerät synchronisieren:
- Wählen Sie auf Ihrem Gerät die Option Automatisches Datum und Uhrzeit.
- Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, möchten Sie vielleicht Ihre Verifizierungscodes für die zwei Schritte per E-Mail erhalten.
Nutzer von Google Authenticator für Android können auch Folgendes ausprobieren:
- Ausführen der App
- Tippen Sie auf die... menüpunkte und wählen Sie Einstellungen
- Tippen Sie auf Zeitkorrektur für Codes.
- Tippen Sie auf Jetzt synchronisieren.