Ich habe bereits Pro installiert. Warum ist mein Computer nicht auf der Website aufgeführt?
Es gibt einige Gründe, warum Ihr Computer nach einer erfolgreichen Installation nicht auf der Seite Pro Home erscheint.
Wenn Pro bereits auf Ihrem Computer installiert war, ist die alte Installation wahrscheinlich mit einer anderen Konto-ID (E-Mail-Adresse) verknüpft. Gehen Sie folgendermaßen vor, um herauszufinden, welche Konto-ID (E-Mail-Adresse) mit Ihrem Computer verbunden ist:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das LogMeIn-Symbol in der Systemablage oder in der Menüleiste.
- Klicken Sie auf LogMeIn-Hostoberfläche.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Überblick. Die E-Mail Adresse wird aufgelistet.
Firewall stört die Aktivierung
Antivirus-/Firewall-Software kann die Registrierung Ihres Computers beeinträchtigt haben. Sie können entweder alle Antiviren-/Firewall-Programme deaktivieren und die Installation erneut versuchen oder eine Ausnahme hinzufügen, wie unter Pro und Firewalls beschrieben.