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Wie kann ich einen Pro-Sitzplatz verschieben oder neu zuweisen?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einem Computer in Ihrem Konto einen Pro-"Sitz" zuweisen und diesen Computer damit für den Fernzugriff aktivieren.

Wir werden uns zwei häufige Fälle ansehen, in denen Sie einen Sitz verschieben müssen:

Szenario 1. Verschieben eines Sitzes von einem Computer, den Sie nicht mehr benötigen

Angenommen, Sie haben ein Pro-Abonnement erworben, das den Zugriff auf bis zu fünf Computer ermöglicht. Angenommen, einer Ihrer Pro-"Plätze" wurde automatisch einem Computer zugewiesen, auf den Sie nicht mehr zugreifen müssen. Sie müssen diesen Platz verfügbar machen (Aufgabe eins, unten) und ihn einem anderen PC oder Mac zuweisen (Aufgabe zwei, unten).

Aufgabe 1: Machen Sie einen Platz frei, indem Sie einen Computer aus Ihrem Konto löschen

  1. Gehen Sie auf www.logmein.com.
  2. Melden Sie sich mit Ihrer GoTo ID (E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto an. Die Seite „Computer“ wird angezeigt.
  3. Suchen Sie den Computer, auf den Sie nicht mehr zugreifen möchten, und klicken Sie auf Eigenschaften > Allgemeine Einstellungen.
  4. Klicken Sie auf Diesen Computer löschen.

Nach dem obigen Beispiel haben Sie nun vier von fünf verfügbaren Plätzen zugewiesen. Mit anderen Worten: Sie können auf vier Ihrer Computer zugreifen und haben einen freien Sitzplatz, der darauf wartet, zugewiesen zu werden.

Aufgabe zwei: Aktivieren Sie den verfügbaren Platz auf dem richtigen Computer

  1. Gehen Sie, während Sie noch in Ihrem Konto angemeldet sind, auf die Seite Computer.
  2. Suchen Sie den Computer, der den freien Platz belegt.
  3. Klicken Sie auf den Link Enable für diesen Computer.

Der freie Platz wird dem Computer zugewiesen. Der Computer ist für den Fernzugriff freigegeben. Nach dem obigen Beispiel sind nun alle fünf Plätze vergeben. Sie können auf alle fünf Computer Ihres Kontos zugreifen.

Szenario 2. Neuzuweisung eines Sitzes an denselben Computer nach einem Betriebssystem-Upgrade

Angenommen, Sie aktualisieren das Betriebssystem Ihres Computers (z. B. von Windows 7 auf Windows 8 oder von OS X Lion auf Mountain Lion). Auch wenn es sich um denselben Computer handelt, müssen Sie die vorherige Instanz von GoTo von Ihrem Konto löschen (Aufgabe eins, unten). Dann müssen Sie GoTo neu installieren und sicherstellen, dass der Platz zugewiesen ist (Aufgabe zwei, unten).

Aufgabe 1: Machen Sie den Platz frei, indem Sie den "alten Computer" aus Ihrem Konto löschen

  1. Gehen Sie auf www.logmein.com.
  2. Melden Sie sich mit Ihrer GoTo ID (E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto an. Die Seite „Computer“ wird angezeigt.
  3. Suchen Sie den "alten Computer" und klicken Sie auf Eigenschaften > Allgemeine Einstellungen. (Mit "altem Computer" meinen wir denselben Computer, auf den Sie zugreifen möchten, aber mit dem vorherigen Betriebssystem)
  4. Klicken Sie auf Diesen Computer löschen.

Aufgabe zwei: Neuinstallation GoTo

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie an dem Computer mit dem neuen Betriebssystem sitzen (der Computer, auf den Sie zugreifen möchten).
  2. Gehen Sie, während Sie noch in Ihrem Konto angemeldet sind, auf die Seite Computer.
  3. Klicken Sie auf Computer hinzufügen.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zum Herunterladen und Installieren.

Der freie Platz wird dem Computer zugewiesen. Der Computer ist für den Fernzugriff freigegeben.