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Wie Sie Ihrem Konto Benutzer hinzufügen

    Laden Sie andere Personen zum Zugriff auf Computer in Ihrem Konto ein.

    Jeder Inhaber eines Pro-Kontos (Abonnent) kann Benutzer zu seinem Konto hinzufügen.
    Wichtig: Wenn Benutzer aus Active Directory entfernt werden, werden sie nicht von Pro entfernt.
    1. Gehen Sie auf LogMeIn.com.
    2. Klicken Sie im linken Menü auf Benutzer > Verwalten.

      Ergebnis: Die Seite Benutzer wird angezeigt.

    3. Klicken Sie auf Einladen.

      Ergebnis: Die Seite Benutzer zum Zugriff auf Ihre Computer einladen wird angezeigt.

    4. Geben Sie die E-Mail-Adresse jedes Benutzers ein, den Sie einladen möchten.

      Die Adresse wird verwendet, um sich bei LogMeIn.com anzumelden.

      Tipp: Jeder, der eine E-Mail-Adresse hat, kann als Benutzer hinzugefügt werden. Ein Konto ist nicht im Voraus erforderlich.

    5. Klicken Sie auf Einladung senden.

      Sie können die Einladungs-E-Mail vorher ansehen, indem Sie auf Voransicht der E-Mail-Einladung klicken.

    Ergebnisse: Die eingeladenen Benutzer erhalten eine Einladungs-E-Mail. Sie müssen die Einladung öffnen und den Einladungslink anklicken. Jeder Eingeladene, der noch kein Nutzer ist, wird aufgefordert, ein Konto zu erstellen. Jeder Eingeladene, der bereits ein Benutzer ist, erhält ein neues Profil zu seinem bestehenden Konto: Benutzer von [Ihr "Firmenname"].

    Möchten Sie Benutzer aus Ihrem Konto entfernen?

    Wählen Sie auf der Seite Benutzer > Verwalten die Benutzer aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie oben auf der Seite auf Benutzer löschen.

    Gelöschte Benutzer können nicht mehr auf die Computer unter Ihrem Konto zugreifen, aber sie können weiterhin auf die Computer unter ihren eigenen Konten zugreifen. Mit anderen Worten: Sie können und werden ihre Pro Konten nicht löschen.

    Häufig gestellte Fragen

    Kann ich einen anderen Benutzer zum Hauptkontoinhaber meines Kontos machen?
    Nein. Um den Hauptkontoinhaber zu ändern, müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie auf dieser Seite Kundensupport auswählen.
    Warum kann mein Benutzer keinen der Computer sehen, die ich ihm zugewiesen habe?

    Ihre Benutzer können sich beschweren, dass sie nicht die richtigen Computer in Ihrem Konto sehen können.

    Dies geschieht, wenn sie ihr eigenes Kontoinhaberprofil verwenden und nicht das Benutzerprofil, das ihnen Zugang zu Ihrem Konto gewährt.

    Bitten Sie Ihren Benutzer, sich bei seinem Konto anzumelden und das richtige Benutzerprofil aus dem Menü oben rechts auf Pro auszuwählen. Ihr Benutzerprofil sollte in etwa so aussehen:

    Benutzer von [Ihr "Firmenname"]