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Systemanforderungen – Hostcomputer

Bevor Sie die Host-Software auf dem Computer installieren, auf den Sie per Fernzugriff zugreifen möchten, stellen Sie sicher, dass das Gerät die folgenden Anforderungen erfüllt.

Unterstützte Betriebssysteme

  • Windows 7 oder ein neueres Betriebssystem (inkl. der jeweiligen 64-Bit-Versionen)
  • Auf Intel-basierten Macs (einschließlich M1-basierten Macs): macOS 10.13 (High Sierra) oder neuer
  • Windows Server 2008R2 oder neuer (inkl. der jeweiligen 64-Bit-Versionen)
  • Linux, Chromebook und Windows RT werden nicht unterstützt
    Hinweis: Obwohl Linux kein unterstütztes Betriebssystem ist, gibt es eine Beta-Version des Hosts. Weitere Informationen finden Sie unter https://repository.services.logmein.com/linux.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie aktuelle, offiziell unterstützte Technologie von Drittanbietern zusammen mit der Host-Software verwenden. Die Host-Software ist für die Verwendung mit Produkten und Diensten von Drittanbietern (Browser, Betriebssystem usw.) konzipiert, die offiziell von den jeweiligen Anbietern unterstützt und vom Endnutzer gut gewartet werden (Installation der neuesten Patches und Updates). Mehr erfahren

Internetverbindung

Die Fernsteuerungsleistung ist von verschiedenen Faktoren abhängig, darunter die Bildschirmauflösung, die Farbtiefe, die ausgeführte Aktivität, die verfügbare Bandbreite und die Latenz.

  • Für den Verbindungsaufbau und Aufgaben, die keine Fernsteuerung erfordern, ist eine ständig aktive Internetverbindung ausreichend.
  • Für die Fernsteuerung benötigen wir auf beiden Seiten eine Verbindungsgeschwindigkeit von 1,5 Mbit/s (192 Kbyte/s) oder höher, wie in FCC-Leitlinien für Videostreaming. Für ein optimales Nutzungserlebnis in Full-HD-Auflösung empfehlen wir eine Bandbreite von 2 Mbit/s (256 kB/s).

Weitere Informationen finden Sie unter Wie viel Bandbreite ist für die Nutzung von Central erforderlich?