HELP FILE


Wie Sie Ihrem Konto Benutzer hinzufügen

Laden Sie andere Personen zum Zugriff auf Computer in Ihrem Konto ein.

Nur Zentrale Benutzer mit Benutzerverwaltung Berechtigung können Benutzer hinzufügen.
Wichtig: Wenn Benutzer aus dem Active Directory entfernt werden, werden sie nicht aus der Zentrale entfernt.
  1. Gehen Sie auf LogMeIn.com.
  2. Klicken Sie im linken Menü auf Benutzer > Verwalten.

    Ergebnis: Die Seite Benutzer wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen.

    Ergebnis: Die Seite Benutzer zum Zugriff auf Ihre Computer einladen wird angezeigt.

  4. Geben Sie die E-Mail-Adresse jedes Benutzers ein, den Sie einladen möchten.

    Die Adresse wird verwendet, um sich bei LogMeIn.com anzumelden.

    Tipp: Jeder, der eine E-Mail-Adresse hat, kann als Benutzer hinzugefügt werden. Ein Konto ist nicht im Voraus erforderlich.

  5. Optional können Sie die neuen Benutzer zu einer Benutzergruppe hinzufügen.
  6. Wählen Sie Alle Berechtigungen gewähren aus, um den Benutzern alle Berechtigungen zu erteilen und es ihnen zu gestatten, auf alle Computer im Konto zuzugreifen. Um festzulegen, welche Berechtigungen ein Benutzer wählen kann, siehe Festlegen von Berechtigungen für Benutzer und Benutzergruppen in Ihrem Konto.
  7. Klicken Sie auf Einladung senden.

    Sie können die Einladungs-E-Mail vorher ansehen, indem Sie auf Voransicht der E-Mail-Einladung klicken.

Die eingeladenen Benutzer erhalten eine Einladungs-E-Mail. Sie müssen die Einladung öffnen und den Einladungslink anklicken. Jeder Eingeladene, der noch kein Nutzer ist, wird aufgefordert, ein Konto zu erstellen. Jeder Eingeladene, der bereits ein Benutzer ist, erhält ein neues Profil zu seinem bestehenden Konto: Benutzer von [Ihr "Firmenname"].
Beispiel: Einen Benutzer einladen, der bereits ein Central-Konto hat

Nehmen wir an, Sie möchten einen Ihrer Kollegen dazu einladen, auf Computer in Ihrem Central-Konto zuzugreifen. Ihr Kollege hat bereits ein Central Konto. Sobald er Ihre Einladung annimmt und sich anmeldet, sieht Ihr Kollege in der Dropdown-Box oben rechts auf der Website-Oberfläche mehrere Profile.
Wichtig: Ihr Kollege wird nicht dazu aufgefordert, ein neues Passwort zu erstellen. Sie verwenden ihr eigenes (bestehendes) Kontopasswort.

Ihr ursprüngliches Profil (für ihr eigenes Konto) wird Kontoinhaber von [sein eigener "Firmenname", wie auf der Abrechnungsseite gespeichert] heißen. Sein Profil für Ihr Central-Konto heißt Benutzer von [Ihr Firmenname, wie er auf der Abrechnungsseite gespeichert ist].

Tipp: Die Einstellungen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung werden pro Konto angewendet. Wenn Ihr Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfordert, werden Ihre Benutzer beim Zugriff auf Computer in Ihrem Konto zur Verwendung der Zwei-Faktor-Authentifizierung aufgefordert, selbst wenn sie diese bereits für ihr privates Konto verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich einen anderen Benutzer zum Hauptkontoinhaber meines Kontos machen?
Nein.
Warum kann mein Benutzer keinen der Computer sehen, die ich ihm zugewiesen habe?

Ihre Benutzer können sich beschweren, dass sie nicht die richtigen Computer in Ihrem Konto sehen können.

Dies geschieht, wenn sie ihr eigenes Kontoinhaberprofil verwenden und nicht das Benutzerprofil, das ihnen Zugang zu Ihrem Konto gewährt.

Bitten Sie Ihren Benutzer, sich bei seinem Konto anzumelden und das richtige Benutzerprofil aus dem Menü oben rechts auf Central auszuwählen. Ihr Benutzerprofil sollte in etwa so aussehen:

Benutzer von [Ihr "Firmenname"]