Hilfe bei Anzeigeproblemen

Troubleshooting Display Issues

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Probleme beim Anzeigen von Videos oder verwenden DOS-basierter oder grafikintensiver Anwendungen während der Fernsteuerung zu lösen. In manchen Fällen wird beim Starten der Fernsteuerung der Hostmonitor ausgeblendet oder ein Neustart des Hostcomputers ausgelöst, oder Windows Aero ist nach der Fernsteuerung nicht mehr funktionsfähig.

Nur auf Windows-Hosts verfügbar.

Wenn die unten aufgeführten Lösungen nicht geholfen haben, lesen Sie die verwandten Artikel.

Abhilfe 1: Deaktivieren Sie die Anzeigebeschleunigung.

Zugriff auf die Host-Einstellungen:
- Öffnen Sie auf dem Host-Computer die Datei LogMeIn-Hostoberfläche und folgen Sie diesem Pfad: Optionen > Einstellungen > Allgemeines
- Wenn Sie am Clientgerät sind: Stellen Sie eine Verbindung zum Host- Hauptmenü her und folgen Sie diesem Pfad: Einstellungen > Allgemeines
Vergewissern Sie sich unter Fernsteuerung > Leistung, dass Displaybeschleuniger verwendennicht ausgewählt ist.
Klicken Sie auf OK oder Übernehmen.
Result: Ihre Einstellungen werden sofort auf dem Host wirksam.

Abhilfe 2: Überprüfen Sie den Standort für Bildschirmaufzeichnungen.

Wenn Abhilfe 1 das Problem nicht behebt, versuchen Sie dies:

Zugriff auf die Hosteinstellungen:
- Öffnen Sie auf dem Host-Computer das LogMeIn-Hostoberfläche und folgen Sie diesem Pfad: Optionen > Einstellungen > Erweitert
- Verbinden Sie sich von einem Client-Computer aus mit dem Hauptmenü des Hosts und folgen Sie diesem Pfad: Einstellungen > Erweitert
Bestätigen Sie unter Bildschirmaufzeichnungen den Standort für Bildschirmaufzeichnungen oder deaktivieren Sie einfach die Funktion Bildschirmaufzeichnungen.
Klicken Sie auf OK oder Übernehmen.
Result: Ihre Einstellungen werden sofort auf dem Host wirksam.

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