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Multifaktor-Authentifizierung für Ihr eigenes Konto einrichten

    Die Multifaktor-Authentifizierung, auch bekannt als Zwei-Schritt-Verifizierung, fügt Ihrem Konto eine zweite Schutzebene hinzu.

    Sobald Sie die Multifaktor-Authentifizierung eingerichtet haben, melden Sie sich an und verifizieren Ihre Identität entweder mit Ihrer mobilen Authentifizierungs-App oder Ihrer Sicherungsmethode (SMS oder E-Mail).

    LastPass Authenticator

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter join.me mit Ihrer LogMeIn-ID ID (E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort an.
    2. Wählen Sie oben auf der Seite Ihre E-Mail-Adresse und dann Kontoeinstellungen.

      Ergebnis: Die Seite Kontoeinstellungen wird angezeigt.

    3. Suchen Sie unter Sicherheit nach Zwei-Schritt-Verifizierung und wählen Sie loslegen. Lesen Sie die einleitenden Informationen und klicken Sie erneut, um loszulegen.

      Ergebnis: Die Seite Mehr Sicherheit für Ihr Konto wird angezeigt.

    4. Wählen Sie auf der Seite Ihr Konto schützen Mobile App einrichten.
    5. Wenn Sie bereits über LastPass Authenticator verfügen, wählen Sie Next.

      Tipp: Sie können die App hier herunterladen.

      Ergebnis: Die Seite Mobil einrichten wird mit einem scannbaren QR-Code angezeigt.

    6. Starten Sie auf Ihrem mobilen Gerät die LastPass Authenticator-App und wählen Sie + > QR-Code scannen. Halten Sie Ihr Gerät dann physisch vor den Browser, um den QR-Code zu scannen.

      Ergebnis: Es wird eine Meldung angezeigt, die bestätigt, dass Ihr Gerät mit Ihrem Konto gekoppelt wurde. Tippen Sie auf den Bildschirm, um die Meldung zu schließen.

    7. Kehren Sie zur Website join.me zurück und wählen Sie die Sicherungsmethode aus, die Sie verwenden möchten, wenn Ihre Hauptmethode nicht verfügbar ist.
      • Um Anmeldecodes per Textnachricht zu erhalten:
        1. Wählen Sie Textnachrichten einrichten.
        2. Geben Sie die Telefonnummer ein, an die die Anmeldecodes gesendet werden sollen, und wählen Sie Weiter. Ein Code wird gesendet.
        3. Gehen Sie zu Ihrem Telefon und öffnen Sie die Textnachricht von GoTo.
        4. Geben Sie den Code aus der Textnachricht auf der Seite Telefonnummer überprüfen ein.
        5. Wählen Sie Fertigstellen der Texteinrichtung.
      • Um Anmeldecodes per E-Mail zu erhalten:
        1. Wählen Sie E-Mail einrichten.
        2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für den Erhalt von Codes verwenden möchten. Um dieselbe Adresse zu verwenden, die Sie für die Anmeldung am Client verwenden, wählen Sie Next.
        3. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Posteingang und öffnen Sie die Nachricht von GoTo.
        4. Geben Sie den Code auf der Seite E-Mail einrichten in Ihrem Browser ein.
        5. Wählen Sie E-Mail-Einrichtung beenden.
    8. Wählen Sie schließlich Aktivieren Sie unten auf der Seite, um die zweistufige Überprüfung zu aktivieren.

    Google Authenticator

    Stellen Sie sicher, dass Sie Google Authenticator auf Ihrem mobilen Gerät installiert haben. Wenn Sie Probleme mit dem Google Authenticator haben, wenden Sie sich bitte an Google Support.

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter join.me mit Ihrer LogMeIn-ID ID (E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort an.
    2. Wählen Sie oben auf der Seite Ihre E-Mail-Adresse und dann Kontoeinstellungen.

      Ergebnis: Die Seite Kontoeinstellungen wird angezeigt.

    3. Suchen Sie unter Security nach Two-Step Verification und wählen Sie get started. Die Seite Mehr Sicherheit für Ihr Konto wird angezeigt.Kontoeinstellungen
    4. Wählen Sie auf der Seite Ihr Konto schützen die Option Mobile App einrichten und dann Weiter.
    5. Tippen Sie in der Google Authenticator-App auf Ihrem Mobilgerät auf das Symbol +, um ein Konto hinzuzufügen.
    6. Tippen Sie auf QR-Code scannen und halten Sie Ihr Gerät physisch vor die join.me Website, um den Code zu scannen, und wählen Sie Weiter.
    7. Geben Sie den sechsstelligen Code ein, der für Ihr LogMeIn-Konto in Ihrer Google Authenticator-App aufgeführt ist, und wählen Sie dann Mobile Einrichtung beenden.Überprüfen der App-Kopplung
    8. Kehren Sie zur Website join.me zurück und wählen Sie die Sicherungsmethode aus, die Sie verwenden möchten, wenn Ihre Hauptmethode nicht verfügbar ist.
      • Um Anmeldecodes per Textnachricht zu erhalten:
        1. Wählen Sie Textnachrichten einrichten.
        2. Geben Sie die Telefonnummer ein, an die die Anmeldecodes gesendet werden sollen, und wählen Sie Weiter. Ein Code wird gesendet.
        3. Gehen Sie zu Ihrem Telefon und öffnen Sie die Textnachricht von GoTo.
        4. Geben Sie den Code aus der Textnachricht auf der Seite Telefonnummer überprüfen ein.
        5. Wählen Sie Fertigstellen der Texteinrichtung.
      • Um Anmeldecodes per E-Mail zu erhalten:
        1. Wählen Sie E-Mail einrichten.
        2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für den Erhalt von Codes verwenden möchten. Um dieselbe Adresse zu verwenden, die Sie für die Anmeldung am Client verwenden, wählen Sie Next.
        3. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Posteingang und öffnen Sie die Nachricht von GoTo.
        4. Geben Sie den Code auf der Seite E-Mail einrichten in Ihrem Browser ein.
        5. Wählen Sie E-Mail-Einrichtung beenden.
    9. Wählen Sie schließlich Aktivieren Sie unten auf der Seite, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren.
    Ergebnisse: Wenn Sie sich das nächste Mal anmelden, werden Sie aufgefordert, den Sicherheitscode einzugeben, der in Ihrer Google Authenticator-App angezeigt wird.

    Microsoft Authenticator

    Vergewissern Sie sich, dass Sie Microsoft Authenticator auf Ihrem mobilen Gerät installiert haben.
    1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter join.me mit Ihrer LogMeIn-ID ID (E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort an.
    2. Wählen Sie oben auf der Seite Ihre E-Mail-Adresse und dann Kontoeinstellungen.

      Ergebnis: Die Seite Kontoeinstellungen wird angezeigt.

    3. Suchen Sie unter Security nach Two-Step Verification und wählen Sie get started. Die Seite Schützen Sie Ihr Konto wird angezeigt.
    4. Wählen Sie auf der Seite Ihr Konto schützen die Option Mobile App einrichten und dann Weiter.
    5. Tippen Sie in der Microsoft Authenticator-App auf Ihrem mobilen Gerät auf das Symbol +, um ein Konto hinzuzufügen.Ein Konto zu Microsoft Authenticator hinzufügen
    6. Tippen Sie auf Persönliches Konto als Art des Kontos. Sie können ein Konto auf folgende Weise hinzufügen:
      • Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
      • Öffnen Sie eine Scanner-App auf Ihrem Mobilgerät, um den QR-Code zu scannen.
    7. Halten Sie Ihr Gerät physisch vor die Website join.me, um den Code zu scannen, und wählen Sie dann Weiter.
    8. Geben Sie den sechsstelligen Code ein, der für Ihr LogMeIn-Konto in Ihrer Microsoft Authenticator-App aufgeführt ist, und wählen Sie dann Mobile Einrichtung beenden.Überprüfen der App-Kopplung
    9. Kehren Sie zur Website join.me zurück und wählen Sie die Sicherungsmethode aus, die Sie verwenden möchten, wenn Ihre Hauptmethode nicht verfügbar ist.
      • Um Anmeldecodes per Textnachricht zu erhalten:
        1. Wählen Sie Textnachrichten einrichten.
        2. Geben Sie die Telefonnummer ein, an die die Anmeldecodes gesendet werden sollen, und wählen Sie Weiter. Ein Code wird gesendet.
        3. Gehen Sie zu Ihrem Telefon und öffnen Sie die Textnachricht von GoTo.
        4. Geben Sie den Code aus der Textnachricht auf der Seite Telefonnummer überprüfen ein.
        5. Wählen Sie Fertigstellen der Texteinrichtung.
      • Um Anmeldecodes per E-Mail zu erhalten:
        1. Wählen Sie E-Mail einrichten.
        2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für den Erhalt von Codes verwenden möchten. Um dieselbe Adresse zu verwenden, die Sie für die Anmeldung am Client verwenden, wählen Sie Next.
        3. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Posteingang und öffnen Sie die Nachricht von GoTo.
        4. Geben Sie den Code auf der Seite E-Mail einrichten in Ihrem Browser ein.
        5. Wählen Sie E-Mail-Einrichtung beenden.
    10. Wählen Sie schließlich Aktivieren Sie unten auf der Seite, um die mehrstufige Authentifizierung zu aktivieren.
    Ergebnisse: Wenn Sie sich das nächste Mal anmelden, werden Sie aufgefordert, den Sicherheitscode einzugeben, der in Ihrer Microsoft Authenticator-App angezeigt wird.

    Was Sie nach der Einrichtung erwartet

    LastPass Authenticator
    Tippen Sie auf die Benachrichtigung auf dem Bildschirm, um Ihre Identität zu bestätigen.
    Andere Authenticator-Anwendung als LastPass Authenticator
    Geben Sie einen einmaligen Code ein, den Sie von der gekoppelten Authentifizierungs-App erhalten.
    Textnachricht
    Geben Sie den einmaligen Code ein, der an die Nummer gesendet wird.
    Primäre Methode ist nicht verfügbar
    Fordern Sie einen Code über Ihr Backup an.

    Multifaktor-Authentifizierung ausschalten

    Sie können die Multifaktor-Authentifizierung ausschalten, wenn Sie ein neues Gerät erhalten oder die Funktion nicht mehr verwenden möchten.

    Denken Sie daran: Möglicherweise werden Sie von Ihrem Administrator aufgefordert, die zweistufige Verifizierung zu verwenden.
    1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter join.me mit Ihrer LogMeIn-ID ID (E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort an.
    2. Wählen Sie oben auf der Seite Ihre E-Mail-Adresse und dann Kontoeinstellungen.

      Ergebnis: Die Seite Kontoeinstellungen wird angezeigt.

    3. Wählen Sie unter Sicherheit, Ausschalten.

      Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre Identität zu bestätigen und Ihre Einstellungen zu überprüfen, bevor Sie die zweistufige Überprüfung tatsächlich deaktivieren.

    4. Um die Kopplung für alle vorhandenen Geräte zu entfernen, wählen Sie Alle Einstellungen löschen, wenn ich ausschalte.

      Tipp: GoTo wird weiterhin in Ihrer App aufgelistet, aber alle Anmeldecodes, die es generiert, werden nicht akzeptiert. Um Verwirrung zu vermeiden, empfehlen wir, GoTo aus Ihrer Anwendung zu entfernen.

    5. wählen Sie Schalten Sie aus.

    Wo ist die Multifaktor-Authentifizierung gültig?

    Die Multifaktor-Authentifizierung funktioniert mit GoTo Produkten und Komponenten, die eine Anmeldung über http://accounts.logme.in, GoTo's gemeinsamen Anmeldedienst ermöglichen. Bestimmte ältere Produkte und Komponenten erfüllen diese Anforderung nicht.

    Mit der zweistufigen Verifizierung können Sie sich mit den folgenden Komponenten, Versionen und Websites anmelden:

    Sie werden nicht in der Lage sein, sich bei den folgenden Komponenten anzumelden:

    • GoTo Sicherung
    • Ältere Versionen von GoTo Ignition für Windows: Bitte wechseln Sie zur Desktop-App GoTo Client, bevor Sie die zweistufige Verifizierung verwenden
    • Ältere Versionen von GoTo Ignition für Android: Bitte aktualisieren Sie auf die GoTo für Android App