Om de hostsoftware te kunnen gebruiken, moet de computer waartoe u toegang probeert te krijgen een wachtwoord hebben.

Niet alle versies van Windows vereisen echter het gebruik van een wachtwoord. Als er geen Windows-wachtwoord is, wordt er een verborgen Windows-gebruiker met de naam LogMeInRemoteUser aangemaakt.

De toegangscode voor de computer - ook wel computerwachtwoord genoemd - die u aanmaakt bij de installatie van LogMeIn Pro komt eigenlijk overeen met het LogMeInRemoteUser Windows account. Als u een toegangscode aanmaakt, wordt u niet gevraagd om de gebruikersnaam in te voeren, omdat de hostsoftware het LogMeInRemoteUser account detecteert. Als u NIET werd gevraagd om een toegangscode aan te maken, moet u de gebruikersnaam en het wachtwoord van Windows invoeren die u gebruikt bij het opstarten van Windows.