Gedurende een korte periode werd Pro ten onrechte gedetecteerd door AVG's Virusscanner als een Trojaans paard-virus met de naam Vundo JI. AVG heeft inmiddels een update uitgebracht waarbij Pro niet langer als virus wordt gedetecteerd.

Als u het bestand Pro in quarantaine hebt geplaatst, kunt u het gewoon uit de Virus Vault halen om de functionaliteit te herstellen:

Ga als volgt te werk om bestanden uit de viruskluis te herstellen:

1. Open AVG.
2. Ga naar de geschiedenis.
3. Ga naar de Virus Vault.
4. Selecteer logmein.exe, klik er met de rechtermuisknop op en klik op Herstellen.

Als u Pro volledig hebt verwijderd toen het werd gedetecteerd, kunt u de hostservice herstellen door deze opnieuw te installeren. Om Pro opnieuw te installeren, klikt u op de onderstaande link om het host-installatieprogramma te downloaden:

https://secure.logmein.com/logmein.msi

Dit haalt het installatieprogramma op voor Pro. Wanneer daarom wordt gevraagd, selecteert u de optie om Pro opnieuw te installeren. Dit herstelt en vervangt alle bestanden die door AVG zijn verwijderd.

Om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt, moet u ervoor zorgen dat u AVG bijwerkt naar de nieuwste versie, die vanochtend is uitgebracht. Om bij te werken, opent u AVG en gaat u naar Extra > Geavanceerde instellingen > Uitzonderingen aan de linkerkant, voeg C:\Program Data\LogMeIn toe als een uitzondering en start de host opnieuw op.