Als u uw wachtwoord voor uw account bent vergeten, moet u de koppeling Wachtwoord vergeten gebruiken op de website LogMeIn.com. Deze link bevindt zich onder de plek waar u zich normaal gesproken aanmeldt met uw e-mailadres en wachtwoord. Als u deze link gebruikt, wordt een e-mail gestuurd naar het e-mailadres van de geregistreerde account met instructies voor het opnieuw instellen van het wachtwoord.

Als u geen toegang meer heeft tot het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, zijn er een paar opties die het probleem kunnen oplossen.

• Neem contact op met de provider van het geregistreerde e-mailadres en vraag hen het e-mailadres opnieuw aan te maken, zodat u het wachtwoord opnieuw kunt instellen via de link Wachtwoord vergeten.
• Neem contact op met de provider van het geregistreerde e-mailadres en verzoek hem de naar het geregistreerde e-mailadres verzonden e-mail door te sturen naar een toegankelijk e-mailadres.
• Maak een nieuwe account aan met een geldig en toegankelijk e-mailadres.

Let op: GoTo medewerkers hebben niet de mogelijkheid een accountwachtwoord te bekijken of te wijzigen.