Ongeldige codes met tweestapsverificatie? Wat kunt u doen?
Onjuiste tijdsinstellingen op uw mobiele apparaat zijn een veel voorkomende oorzaak van ongeldige beveiligingscodes voor tweestapsverificatie.
Om dit te verhelpen, moet u de tijdsinstellingen op uw toestel synchroniseren:
- Kies op uw toestel voor automatische datum en tijd.
- Als dit het probleem niet oplost, kunt u uw verificatiecodes in twee stappen via e-mail ontvangen.
Gebruikers van Google Authenticator voor Android kunnen ook het volgende proberen:
- De app uitvoeren
- Tik op de... menupunten en kies Instellingen
- Tik op Tijdcorrectie voor codes.
- Tik op Nu synchroniseren.