Als u wilt blijven profiteren van ononderbroken dienstverlening, moet u een abonnement aanschaffen voordat uw proefversie verloopt.
Een proefversie annuleren
Als u uw proefversie wilt annuleren, kunt u deze simpelweg laten verlopen. U hoeft niets te doen, behalve als u tijdens de proefperiode voor een maand- of jaarabonnement hebt betaald.
Let op: behalve als u tijdens de proefperiode uw creditcardgegevens aan GoTo hebt doorgegeven of een abonnement hebt aangeschaft, hoeft u uw account niet te annuleren of te verwijderen.
Een abonnement wijzigen of annuleren
Als u uw
LogMeIn Pro account wilt annuleren of de automatische verlenging van uw account wilt wijzigen, kiest u
Contact Support in dit artikel. Ons Customer Care Team helpt u graag verder. Online annuleren is momenteel niet mogelijk voor
LogMeIn Pro. Om uw abonnement te downgraden, moet u ook contact opnemen met support.
Opmerking: Wij voldoen aan de GDPR - vraag een medewerker van de klantenservice hoe u uw gegevens kunt beschermen door uw account te verwijderen.
Waarom krijg je geen direct telefoonnummer voor ondersteuning?
Afhankelijk van uw land of regio, bieden wij verschillende telefoonnummers voor ondersteuning. Om er zeker van te zijn dat u het juiste nummer krijgt, dient u eerst uw land te selecteren op het formulier Contact opnemen met Support.