Hoe los ik Fout 997 op?
Dit betekent dat de verbinding wordt verbroken wanneer Besturing op afstand op de hostcomputer wordt geopend.
Symptoom
Je kunt het dialoogvenster van de verbinding controleren door op Show Details te klikken. Onderaan het detailvak kan de volgende fout staan:
Failed to start Remote Control process: Connection Refused: 997
Oorzaak
Door iets is het host programma/service vastgelopen.
Actie/oplossing
Om deze fout op te lossen en de toegang tot de afstandsbediening onmiddellijk te herstellen, moet de hostcomputer opnieuw worden opgestart. Als iemand toegang heeft tot de computer, herstart de host dan normaal.
Als de hostcomputer onbeheerd is, kan hij op afstand opnieuw worden opgestart. Zodra je verbonden bent met de hostcomputer, ga je naar. Start vanaf hier een harde herstart of een noodherstart.