Hoe los ik Error 997 op?

HELP FILE

De officiële versie van deze inhoud is in het Engels. Sommige documentatie van GoTois vertaald door een machine om de toegankelijkheid te verbeteren. GoTo heeft geen controle over de inhoud die op deze manier is vertaald. De inhoud kan fouten, onnauwkeurigheden, of ongepaste taal bevatten. Er wordt geen enkele garantie, expliciet of impliciet, gegeven voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid of juistheid van vertalingen uit de oorspronkelijke Engelse versie in een andere taal. GoTo aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade of problemen die kunnen voortvloeien uit het gebruik van of het vertrouwen op deze machinaal vertaalde inhoud.

Hoe los ik Error 997 op?

Symptoom

De verbinding wordt verbroken wanneer u Remote Control op de hostcomputer opent. U kunt het verbindingsdialoogvenster controleren door te klikken op Details tonen. Onderaan het gegevensvak kan de volgende fout staan:

Kan het Remote Control proces niet starten: Verbinding geweigerd: 997

Oorzaak

Iets heeft ervoor gezorgd dat het host programma/service is vastgelopen.

Actie/oplossing

Om deze fout te verhelpen en de toegang tot de afstandsbediening onmiddellijk te herstellen, moet de hostcomputer opnieuw worden opgestart. Als iemand toegang heeft tot de computer, herstart de host dan normaal.

Als de hostcomputer onbeheerd is, kan hij op afstand opnieuw worden opgestart. Zodra u verbonden bent met de hostcomputer, gaat u naarPreferences > Advanced Settings > View Reboot Options. Start van hieruit een hard of emergency reboot.

Hallo! Wij staan klaar om u te helpen.

Typ hier een vraag, bekijk de antwoorden bij de onderwerpen hieronder, of neem contact op met een supportmedewerker.

HELP FILE