Fout 11004 wijst op een verbindingsprobleem wanneer uw proxy niet is geconfigureerd om met de host te werken.
Specificeer de proxyserver die de host zal gebruiken als tussenpersoon tussen uw webbrowser en het internet.
- Toegang tot de host voorkeuren:
- Open vanaf de hostcomputer de LogMeIn Control Panel en volg dit pad:
- Maak vanaf een clientcomputer verbinding met het hoofdmenu van de host en volg dit pad:
- Onder Proxy-instellingen stelt u de volgende opties in:
- Proxyserveradres & -poort Als u geen proxyserver gebruikt, laat u dit veld leeg. Als u wel een proxy-server gebruikt, zorg er dan voor dat het adres en de poortgegevens in dit veld overeenkomen met de gegevens in uw browser-instellingen.
Tip: Om uw proxy-adres en -poort in Internet Explorer te vinden, gaat u naar of klik op Proxy-instellingen ophalen om de beschikbare proxy-instellingen op te halen.
Opmerking: Deselecteer het selectievakje naast Automatisch configuratiescript gebruiken. Specificeer de proxy aan de hand van het IP-adres en het poortnummer van de proxy.
- Proxy-gebruikersnaam: Vul dit veld in als de proxyserver authenticatie vereist.
- Proxy-wachtwoord: Vul dit veld in als de proxyserver authenticatie vereist.
- Klik op OK of Toepassen.
Resultaat: Uw instellingen worden direct op de host toegepast.
Volgende stappen:
Opmerking: Als u uw proxy-instellingen niet kent, raadpleeg dan uw IT-beheerder.