Laten we aannemen dat u een Pro-abonnement hebt gekocht dat toegang geeft tot maximaal vijf computers. Laten we zeggen dat een van uw Pro "seats" automatisch is toegewezen aan een computer waar u geen toegang meer toe hoeft te hebben. U moet die stoel beschikbaar maken (taak één, hieronder) en toewijzen aan een andere pc of Mac (taak twee, hieronder).

Taak één: Maak een stoel beschikbaar door een computer uit je account te verwijderen

1. Ga naar www.logmein.com.
2. Log in op je account met je GoTo ID (e-mailadres) en wachtwoord. De pagina Computers wordt weergegeven.
3. Zoek de computer waartoe u geen toegang meer wilt en klik op Eigenschappen > Algemene instellingen.
4. Klik Delete this computer (deze computer wissen).

Volgens het bovenstaande voorbeeld hebt u nu vier van de vijf beschikbare plaatsen toegewezen. Met andere woorden, je hebt toegang tot vier van je computers en je hebt één beschikbare plaats die wacht op toewijzing.

Taak twee: de beschikbare stoel op de juiste computer inschakelen

1. Terwijl u nog steeds bent ingelogd op uw account, gaat u naar de pagina Computers.
2. Zoek de computer die de beschikbare stoel zal gebruiken.
3. Klik op de koppeling Inschakelen voor die computer.

De beschikbare stoel wordt toegewezen aan de computer. De computer is ingeschakeld voor toegang op afstand. Volgens het bovenstaande voorbeeld zijn nu alle vijf de zetels toegewezen. U heeft toegang tot alle vijf de computers in uw account.

Stel dat u het besturingssysteem van uw computer bijwerkt (bijvoorbeeld van Windows 7 naar Windows 8 of van OS X Lion naar Mountain Lion). Ook al is het dezelfde computer, je moet nog steeds het vorige exemplaar van GoTo verwijderen uit je account (Taak één, hieronder). Vervolgens moet je GoTo opnieuw installeren en ervoor zorgen dat de stoel wordt toegewezen (taak twee hieronder).

Taak één: Maak de stoel beschikbaar door de "oude computer" uit je account te verwijderen

1. Ga naar www.logmein.com.
2. Log in op je account met je GoTo ID (e-mailadres) en wachtwoord. De pagina Computers wordt weergegeven.
3. Zoek de "oude computer" en klik op Eigenschappen > Algemene instellingen. (Met "oude computer" bedoelen we dezelfde computer die u wilt openen, maar met het vorige besturingssysteem)
4. Klik Delete this computer (deze computer wissen).

Tweede taak: opnieuw installeren GoTo

1. Zorg ervoor dat u achter de computer zit met het nieuwe besturingssysteem (de computer die u wilt openen).
2. Terwijl u nog steeds bent ingelogd op uw account, gaat u naar de pagina Computers.
3. Klik op Computer toevoegen.
4. Volg de instructies op het scherm om te downloaden en te installeren.

De beschikbare stoel wordt toegewezen aan de computer. De computer is ingeschakeld voor toegang op afstand.