Op een Windows-pc maakt u de Afdrukspooler leeg om de wachtrij te wissen. Mogelijk moet u deze stappen zowel op de host als op uw clientcomputers uitvoeren.

Belangrijk: U moet beheerdersrechten hebben op de hostcomputer om de afdrukwachtrij te wissen.

1. Open op de host het venster Run door op de Windows-logotoets + R te drukken.
2. Typ in het venster Uitvoeren services.msc Het venster Services wordt weergegeven.
3. Scroll naar beneden naar Afdrukspooler.
4. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukspooler en selecteer Stop.
5. Navigeer naar C:\Windows\System32\spool\PRINTERS en verwijder alle bestanden in de map.
6. Start in het venster Services de Print Spooler-service opnieuw door te klikken op Start in het linkerdeelvenster wanneer Afdrukspooler is gemarkeerd.