product icon

Hoe kan ik fout 4320 verhelpen?

    Een poging tot aanmelden zonder geldige beheerderrechten of gebruikerstoegangsrechten kan de fout 4320 tot gevolg hebben ("Operator or Administrator has refused the request" (Gebruiker of beheerder heeft de toegang geweigerd)).

    Volg deze instructies om ervoor te zorgen dat u over geldige gebruikerstoegangsrechten beschikt voor de hostcomputer die u wilt gebruiken. Hierdoor kunt u de hostcomputer ook gebruiken wanneer u niet als beheerder op het op het niveau van het besturingssysteem toegevoegd kunt worden.

    1. Ga fysiek naar de computer waartoe u toegang wilt hebben, of vraag iemand die bij die computer aanwezig is om de volgende stappen uit te voeren.

      Tip: In sommige gevallen moet u hulp vragen aan de persoon die de host-software bij uw organisatie beheert.

    2. Open het Configuratiescherm van LogMeIn en volg dit pad: Opties > Voorkeuren > Beveiliging.
    3. Onder Controle gebruikerstoegang, klik op Details weergeven....

      Resultaat: Het venster Gebruikerstoegangsbeheer wordt weergegeven.

    4. Onder Gebruikers, selecteert u uw gebruikersnaam uit de lijst. Het kan zijn dat u moet bladeren om extra gebruikers weer te geven.

      Tip: Als u zich bijvoorbeeld aanmeldt met een Computer Access Code, moet u mogelijk de gebruiker met de naam LogMeInRemoteUser toevoegen: Klik op Bladeren > Lijst met gebruikers van geselecteerd domein and find LogMeInRemoteUser on the list.

    5. Onder Geselecteerde gebruiker bewerken, moet u ten minste de Aanmelden permissie selecteren om de 4320 fout op te lossen.

      Resultaat: Zie Hoe toegangsrechten voor gebruikers te specificeren voor meer informatie over gebruikerstoegangsbeheer.

    6. Sla uw wijzigingen op.
    Als u wijzigingen moet aanbrengen in meerdere hosts in een domein, zie Hosts op uw domein beveiligen.